Banar väg för bioteknologiska framsteg

1. Allmänt

Din integritet är mycket viktig för Nordberg Medical AB, org.-nr 559068-5946 (”Nordberg”). Vår ambition är att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter. Syftet med denna integritetspolicy är att förklara hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

För att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig som kund behöver vi behandla vissa personuppgifter om dig. Denna integritetspolicy gäller för dig som besöker vår webbplats nordbergmedical.com.

2. Personuppgiftsansvarig

Nordberg är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar därmed för att behandlingen av dessa personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.

3. Så behandlar vi dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Marknadsföring, däribland individuellt riktad direktmarknadsföring

Vad vi gör: Vi behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, däribland för marknadssegmentering. Våra marknadsföringsåtgärder kan bestå av nyhetsbrev, information om nya produkter eller specialerbjudanden. Marknadssegmentering innebär att vi riktar vår marknadsföring mot specifika delar av vår kundbas. Segmenteringen baseras på demografiska urvalskriterier som ålder, kön, civilstånd eller bostadsort Segmenterade marknadsföringsåtgärder riktas inte mot enskilda kunder utan mot relevanta segment av vår kundbas. Om du vill ha individuellt riktad marknadsföring som är anpassad efter dina personliga preferenser kan du samtycka till sådan riktad marknadsföring. Riktad marknadsföring kan till exempel innebära att vi analyserar din användning av våra tjänster och produkter, till exempel när du vanligtvis gör inköp, och anpassar våra marknadsföringsåtgärder utifrån sådana individuella uppgifter. Vi kan också analysera dina surfvanor på våra och andras webbplatser, i vår app och i din transaktionshistorik i syfte att bedriva riktad marknadsföring.

Kategorier av personuppgifter: Kontaktuppgifter såsom namn, telefonnummer och e-postadress. Surfvanor och besökshistorik, exempelvis vilka sidor du har besökt på vår (och andras) webbplats samt besökets längd. Demografisk information som ålder, kön, civilstånd, adress och utbildning.

Rättslig grund: Berättigat intresse, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att skicka allmän och segmenterad marknadsföring till dig väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter. Vi försäkrar att de lagstadgade kraven för marknadsföring via automatiska system är uppfyllda. Om vi inte har något tidigare avtalsförhållande med dig är den rättsliga grunden berättigat intresse, men vi måste få ditt uttryckliga samtycke till sådan marknadsföring enligt den svenska marknadsföringslagen. Samtycke är den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för personligt riktad marknadsföring. Dina rättigheter: Du har alltid rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga. Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som rör dig. Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är berättigat intresse, har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. När vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter finns i avsnitt 8 i denna integritetspolicy. 

Lagringstid:

För dig som kund: Personuppgifterna lagras och används under hela avtalsförhållandet och upp till 12 månader efter att avtalsförhållandet har upphört, förutsatt att du inte har invänt mot vår direktmarknadsföring innan dess. För dig som ännu inte är kund: Vi lagrar dina personuppgifter i syfte att bedriva direktmarknadsföring i 3 månader från det att vi mottagit dina kontaktuppgifter, förutsatt att du inte har invänt mot vår direktmarknadsföring innan dess. Om du väljer att bli kund gäller villkoren under rubriken ”För dig som kund”.

Affärsutveckling

Vad vi gör: Vi använder dina personuppgifter för att genomföra marknadsanalyser. Resultaten av våra analyser används för att utveckla vår verksamhet och ständigt förbättra oss för att möta våra kunders förväntningar och behov. Vi kan till exempel behandla dina personuppgifter för att förbättra vår kundservice eller för att anpassa vår webbplats och/eller app efter våra kunders preferenser. Vi pseudonymiserar alltid, och om möjligt anonymiserar, de personuppgifter vi behandlar i så stor utsträckning som möjligt för att uppnå syftet med behandlingen.

Kategorier av personuppgifter: Kontaktuppgifter som namn, telefonnummer och e-postadress. Demografiska uppgifter som ålder, kön, civilstånd, adress och utbildning. Surfvanor och besökshistorik, exempelvis vilka sidor du har besökt på vår (och andra) webbplatser och hur länge du har varit där.

Rättslig grund: Berättigat intresse, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att utveckla vår verksamhet för att bättre möta våra kunders förväntningar och behov väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter. Dina rättigheter: Du har alltid rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga. Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som rör dig. Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är berättigat intresse, har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter finns i avsnitt 8 i denna integritetspolicy. 

Lagringstid: Vi lagrar dina personuppgifter i syfte att bedriva direktmarknadsföring i tre månader från det att vi mottagit dina kontaktuppgifter, förutsatt att du inte har invänt mot vår direktmarknadsföring innan dess. 

Försvara våra rättsliga intressen i händelse av en tvist

Vad vi gör: I händelse av tvist har vi rätt att använda dina uppgifter för att fastställa, försvara eller göra gällande det rättsliga anspråket. 

Kategorier av personuppgifter: Kontaktuppgifter som namn, personnummer, telefonnummer och e-postadress. Order- och betalningsuppgifter som orderhistorik och betalningsuppgifter. Inloggningsuppgifter som e-postadress och lösenord. Känsliga personuppgifter som hälsouppgifter. 

Rättslig grund: Berättigat intresse, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att försvara våra intressen i händelse av en tvist väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter. Dina rättigheter: Du har alltid rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga. Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som rör dig. Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är berättigat intresse, har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter finns i avsnitt 8 i denna integritetspolicy. 

Lagringstid: Personuppgifterna sparas så länge som de behövs för att fastställa, försvara eller göra gällande ett rättsligt anspråk, dock högst 3 år.

Uppfylla lagstadgade skyldigheter

Vad vi gör: Vi kan behandla dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning, t.ex. lagstiftning om redovisning, revision och skatt. 

 Kategorier av personuppgifter: Kontaktuppgifter som namn, personnummer, telefonnummer och e-postadress. 

Rättslig grund: Uppfylla en rättslig skyldighet. Dina rättigheter: Du har alltid rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga. Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som rör dig. Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter finns i avsnitt 8 i denna integritetspolicy. 

Lagringstid: Personuppgifterna lagras så länge som det är nödvändigt för att uppfylla gällande lagstadgade skyldigheter, till exempel sju år när det gäller våra skyldigheter enligt bokföringslagen.

4. Varifrån samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in de personuppgifter vi behandlar från kontaktformuläret på webbplatsen och genom användning av tredjepartscookies. I vår cookieinformation på vår webbplats finns mer information om hur vi samlar in dina personuppgifter från cookies.

Det kan vara nödvändigt att du lämnar vissa personuppgifter till oss på Nordberg för att du, eller en organisation som du representerar, ska kunna ingå ett avtal med oss. Om du inte lämnar oss de nödvändiga personuppgifterna kan det hända att vi inte kan ingå ett sådant avtal.

5. Lagring av dina personuppgifter

Vi behåller bara dina personuppgifter så länge som det behövs för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. Om vi inte längre behöver dina personuppgifter raderar vi dem från våra system och databaser, även eventuella säkerhetskopior. Mer specifika lagringstider framgår av tabellerna ovan under rubriken ”Lagringstid”.

6. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med pålitliga externa parter, exempelvis andra koncernbolag, IT-leverantörer och företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla våra produkter och tjänster. Vi kan också behöva lämna ut personuppgifter på begäran av myndigheter eller till andra parter i samband med domstolsförfaranden, fusioner och förvärv eller liknande.

Vi säljer inte dina personuppgifter till någon annan part.

7. Var använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter främst inom EU/EES. I vissa fall kan vi överföra dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES. Om personuppgifter överförs till något sådant land ser vi till att dina personuppgifter skyddas och att överföringen sker i enlighet med gällande lagstiftning.

När vi genomför en överföring som inte omfattas av ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen, använder vi de standardavtalsklausuler för överföringar till tredjeländer som utfärdats av Europeiska kommissionen som rättslig grund för överföringen.

8. Dina rättigheter

8.1 Vårt ansvar för dina rättigheter

Som personuppgiftsansvarig är vi ansvariga för att se till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och att du kan utöva dina rättigheter som registrerad på ett effektivt sätt. Du kan när som helst kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter. Kontaktuppgifter finns i slutet av denna integritetspolicy.

Vi är skyldiga att besvara din begäran om att utöva dina rättigheter inom en månad från det att vi mottog den. Om din begäran är omfattande eller om vi har fått många begäran har vi rätt att förlänga denna tidsfrist med ytterligare två månader. Om vi inte kan vidta de åtgärder du begärt inom en månad informerar vi dig om orsaken till förseningen och om din rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet och söka rättslig prövning.

Du kommer inte debiteras inte för någon information, kommunikation eller åtgärder som vi genomför. Om din begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig kan vi dock ta ut en administrativ avgift för att lämna informationen eller vidta den begärda åtgärden, eller helt vägra att tillmötesgå din begäran.

Du har rätt att begära:

Tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig. Du har också rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Vi har rätt att ta ut en skälig administrationsavgift om du begär ytterligare kopior. Om du gör en begäran på elektronisk väg, t.ex. via e-post, tillhandahåller vi informationen i ett vanligt elektroniskt format.

Rättelse av dina personuppgifter. På din begäran eller på eget initiativ korrigerar, anonymiserar, raderar eller kompletterar vi uppgifter som vi vet är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Du har också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter om något relevant saknas.

Radering av dina personuppgifter. Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter om det inte finns något tvingande skäl för oss att fortsätta behandla uppgifterna. Tvingande skäl för att fortsätta behandlingen kan vara att:

behandlingen är nödvändig för rätten till yttrande- och informationsfrihet,

behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet,

behandlingen är nödvändig av hänsyn till allmänintresset inom folkhälsa,

behandlingen är nödvändig för arkiveringsändamål av allmänt intresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål eller

behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Dina personuppgifter kommer att raderas om ingen av ovanstående omständigheter är tillämpliga och om:

personuppgifterna inte länge behövs för det ändamål för vilket vi samlade in dem,

vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke och du återkallar ditt samtycke,

du invänder mot att vi behandlar dina personuppgifter på grund av en bedömning av berättigat intresse, och vi inte har några tvingande skäl som väger tyngre än dina intressen eller rättigheter och friheter,

vi har behandlat personuppgifterna olagligt eller

vi har en lagstadgad skyldighet att radera personuppgifterna.

Rätt att begränsa behandlingen. Detta innebär att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina uppgifter. Du har rätt att begära begränsning om:

du anser att dina uppgifter är felaktiga och har begärt rättelse, medan vi fastställer personuppgifternas riktighet,

behandlingen är olaglig och du inte vill att uppgifterna ska raderas,

vi som personuppgiftsansvarig inte längre behöver behandla personuppgifterna för våra behandlingsändamål, men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk, eller

du har invänt mot behandlingen i väntan på vår bedömning av huruvida våra berättigade intressen väger tyngre än dina.

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att meddela alla som har mottagit personuppgifter enligt avsnitt 6 ovan om vi har rättat, raderat eller begränsat tillgången till dina personuppgifter efter att du har begärt detta. På din begäran ger vi dig mer information om mottagarna av dina personuppgifter.

8.2 Din rätt att invända mot behandling

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om vår behandling baseras på berättigat intresse (se avsnitt 3 ovan). Om du invänder mot sådan behandling fortsätter vi endast att behandla dina uppgifter om vi har tvingande skäl som väger tyngre än dina intressen eller rättigheter och friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att kontakta oss. Vi kommer upphöra att använda dina personuppgifter för detta ändamål när vi har mottagit din invändning.

8.3 Din rätt att återkalla samtycke

Om vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke som rättslig grund har du alltid rätt att återkalla ditt samtycke. Du kan göra detta när som helst genom att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns i slutet av denna integritetspolicy.

8.4 Din rätt till dataportabilitet

Du har rätt till dataportabilitet när vi behandlar dina personuppgifter automatiserat och när den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke eller att fullgöra ett avtal.

Rätten till dataportabilitet innebär att du har rätt att få de personuppgifter vi behandlar om dig i ett maskinläsbart format som gör att du kan överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Du kan också begära att vi överför personuppgifterna direkt till en annan personuppgiftsansvarig.

8.5 Din rätt att klaga till tillsynsmyndigheten

Du har rätt att lämna in ett klagomål till  Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du inte är nöjd med vår behandling av dina personuppgifter.

9. Vi skyddar dina personuppgifter

Vi är måna om att du alltid ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi har därför vidtagit både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, däribland åtkomstbegränsningar och regelbundna interna kontroller, för att på bästa sätt skydda dina personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Om ett dataintrång som väsentligt påverkar dig eller dina personuppgifter, t.ex. om det medför risk för bedrägeri eller identitetsstöld, kontaktar vi dig för att förklara vad som har hänt och ge dig råd om hur du kan mildra eventuella negativa effekter av sådant dataintrång som är relevant för dig. 

10. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats och i vår app för att bland annat förbättra din upplevelse hos oss och för att förenkla och anpassa vår webbplats efter dina behov och preferenser. I vår integritetspolicy informerar vi dig om hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller app. För mer information om vår användning av cookies, se vår cookieinformation på webbplatsen.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi har rätt att när som helst ändra denna integritetspolicy. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

När vi gör ändringar som inte är rent språkliga eller redigeringsmässiga underrättas du om ändringarna inom rimlig tid innan de träder i kraft. Om du inte samtycker till ändringarna har du rätt att invända mot behandlingen innan ändringarna träder i kraft.

12. Kontaktuppgifter

Om du har några klagomål eller frågor om hur vi använder dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:

Företagets organisationsnummer: 559068-5946

Postadress:  Hälsovägen 7, 141 57 Huddinge

Besöksadress:  Hälsovägen 7, 141 57 Huddinge

E-post: info@nordbergmedical.com

Webbplats: www.nordbergmedical.com och www.julaineofsweden.com